为积极落实国家对外开放相关政策，持续优化涉外金融服务体验，保障外籍客户便捷、合规办理银行业务。贵州银行都匀大龙支行全力协助黔南首张“五星卡”金融服务高效办结，助力外籍客户畅享高效金融服务。
2026年5月15日，吉尔吉斯斯坦籍客户AIDAI携黔南州首张新版外国人永久居留身份证到贵州银行都匀大龙支行柜台申请办理客户信息更新业务，这是黔南地区首笔“五星卡”信息更新业务。
据客户AIDAI介绍，此前她一直使用护照办理银行业务，业务办理相对繁琐，耗时较长。新版“五星卡”，可单独用于办理金融、政务等多项事务，无需再出示护照，极大提升了外籍人士办理金融业务的效率。
柜员接过客户的“五星卡”，将证件放置在读取设备上，系统自动识别并快速调取了客户身份信息，快速完成客户身份核验，全程耗时不足5分钟。“我还担心流程很复杂，没想到那么顺利，现在我的银行卡也可以直接绑定微信支付，真是太方便了!”客户AIDAI欣喜地说道。据了解，本次业务办理过程中，为最大化便利外籍客户，贵州银行经办机构畅通金融服务渠道，优化业务办理流程，AIDAI仅携带本人新版“五星卡”原件即完成了所有业务的办理，实现“一证通行、高效省心”。
长期以来，贵州银行黔南分行始终坚持优化涉外金融服务，持续强化双语服务能力、优化业务流程、升级设备配置，用心解决外籍客户的办事难题。下一步，贵州银行黔南分行将以此次“首单”落地为契机，持续完善涉外金融服务体系，以更规范的流程、更暖心的服务，打造优质、便捷、包容的金融服务环境，助力黔南州涉外金融服务提质增效，为地方高水平对外开放贡献金融力量。
通讯员：刘远志 赵玲玉
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